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日頃からお客様の笑顔に触れる瞬間が多くあり、体感としてやりがい、仕事に対する面白さを直で実感することができる場所だった。大変なこともあるがオペレーションをうまく使い、無駄な雑用を省くことによって、顧客満足度の追求をすることが出来た。人によっては流れ作業になり得るが目線をお客様に落とすことによって、より良いサービスに繋がるサービス精神を学べると思う
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