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あらゆる年代の方とふれあうことができるが数も半端ないため、いわゆるクレーマー的な人々と相対することも多い。土日ともなるとそれが重なることもあり精神的に疲れてしまうことはある。対応はマニュアル化されており大抵のことはクリアできる。同じ部門の社員がやたら多いためアルバイトと同じ仕事を一日中やることになる。社員の中でも正社員、契約社員、準社員と分かれており通常正社員が中心かと思いきや、経験年数も少なくリーダーシップに欠ける人が多い。そのため契約社員がしきることになるが、新入社員も全員契約社員スタートのためピンからキリまでという印象。準社員はアルバイトと同じで権限なしだが経験が長くきちん対応する人が意外と多い。能力の逆三角形になっているため契約社員であると正直調整に苦労した。
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