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仕事でやりがいを感じると思ったことはお客様対応です。喜びはもちろんのことですが私自身一番気をつけていることはクレーム対応です。 私が一番気をつけていることは、まずお客様の立場を考えてものを発言することです。まずはお客様と同じ気持ちになってみる、そこが大切だなと感じました。
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