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研修が自身でビデオ視聴するものがあります。上司は分からない点はなんでも聞いて良いと言ってくれますが、いつも忙しそうで声をかけにくいです。定期的にテストを実施されます。目まぐるしく新しく覚えなければならないことが出てきますので、勉強しなければなりません。ミスや苦情に繋がることなので気を抜けませんし、自信のスキル向上にもなりますが、研修や上司のフォローが丁寧だと嬉しいです。産育休明けの方が膨大な過去の研修ビデオ(もはや古い情報のものも混じっている)を見て酷いな、と思いました。
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