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一人勤務の時間帯に、接客の合間で、トイレ等の掃除をやらされるなど、非常に忙しかった。 また、着席しての作業が多いと思っていたが、全て立ち仕事であった。 想定していた仕事としては、時間給は妥当と思っていたが、実際には予想以上に走り回る必要があり、時間給は安すぎると思うようになった。 昼休み休憩時間は、1時間として勤務時間から自動的に差し引かれるが、実質30分程度しか取れなかった。 労働安全衛生法に基づく入社時の健康診断が実施されると思っていたが、してもらえなかった。 協会健保へ加入できると思っていたが、手続きしてもらえなかった。
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