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日本でもかなり大手のトヨタなので、お客様は呼び込まずとも訪れますので、最初は店舗でお客様の対応をしながら学び、勉強することが沢山ありました。主に店舗へ来られましたら、ご希望の車種があればお聞きし、まだ何も決まってないお客様には、そのお客様の顧客層に合った車を位置から一緒に選びました。やはり小さなお子様連れのファミリー世代が圧倒的に多く、箱バンの車がドンドン売れます。ただ今は他社もかなりファミリー層に嬉しい車が沢山出てきてますので、いかにトヨタがいいかを機能面、安全面をよく勉強し、お客様へ伝えました。
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