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受注先葬儀社とのやり取り・お付き合いが上手くいかないとダメです。 遺族とどれくらい話合われていて、打ち合わせなどを密にしているか等も担当者によりけり。担当者が使えないならその分自分達が直接うかがわなければならなかったり、遺族様も毎回違うため応対力が試されます。どこの業種にもあることですが、担当者と遺族の話合いが不十分な状態のまま丸投げされ、何かあっても下請けのせいにされます。
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