社員クチコミの違反報告

良い点成長・働きがい・キャリア

教育面ではきちんと研修もあり基本的にワンツーマンで仕事を教えて他のスタッフも手伝ってくれたりと新人が仕事を覚えていく上ではとてもいいと思います。1人前に育てるために期間を決めて少しずつ覚えていきます。最初は座学でどんな手続きなのか注意点はどんなことかなど説明して理解してもらう、それからロープレなどをしてある程度できてきたら実際にお客様相手に接客。その時もすぐ後ろにスタッフがいるので説明などで詰まってしまっても後ろからフォローがすぐ入るので安心して接客はできるかなと思います。そして対応が終わればすぐにフィードバックをしてよりその業務の理解を深めていきます。 1人前になったあとでも何かわからないことがあったときはスタッフみんな優しいので誰に相談しても問題ないってところもいいところだと思います。