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福利厚生はJALグループということもあり、ほぼJALに準じた福利厚生が与えられたが給与に関しては低いと言わざるをえない。仕事内容の割には基本給や上がり幅もかなり低いほうだと思うし、結果それが離職率に繋がっているように思 える。残業代はしっかり支給されたが、天候や飛行機の整備等の事由での欠航や遅延で、旅客からのクレームを受け止めて、肉体も精神もズタボロになりながら の業務内容には到底割に合わないと感じていた。航空券の福利厚生が無ければとてもじゃないけど持たなかったと思う。
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