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慢性的に人手不足で接客にあたるので、閉店時間後は関係機関や客との連絡など業務量は膨大。時間外業務は多い。正社員への売上等の数値目標はシビアで、過程よりも結果が評価に直結する。また古い体制が根強く残っている印象で、年功序列の世界だと感じていた。
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