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新人事制度が2020年10月から施行されている。各人に課されるジョブグレード(任される仕事の難易度)に応じて、基本給が決定される。しかし、任される仕事のジョブグレードがなぜその水準と会社に見積もられるかは人事以外には門外不出。透明性のある評価とはなっていない。また上席者に対する360度評価も行われるが、頻度が年に1度なこと・評価したところで上席者の接遇が目に見えて変わるわけではないので実効性は低い。
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