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良い点仕事内容

英語と日本語のバイリンガルテレフォンオペレーター。銀行業務(為替取引、海外及び国内銀行送金受付、口座内振替、口座内容確認等)、サービス案内、口座内容変更、クレーム受付などを電話で受付処理する。色々な業務をほぼ一人で処理するのでやりがいを感じた。また問題を解決できた時や、役立つ情報を提供した時に、お客様に感謝されるのが嬉しい。