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バックオフィスのお客様から見えないところは設備が整っていないところも多く、床に段差があったり油で滑りやすくなっていたりして転びそうになったりと危険なところはたくさんありました。また、館内とバックヤードの作りが複雑で、場所を覚えるのは一苦労しました。普段使用しているバックヤードの道と、お客様を案内する時の館内の通路がなかなか頭の中で繋がらず苦労しました。
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