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教育制度が成立しておらず、研修期間はほぼありませんでした。ブランクがあっての中途採用でしたが、接客についての指導等やマナーもほとんど教えられないままでした。業界用語など、自分で調べたり見聞きしたものを説明として用いるしかなく、不安が常にありました。 また、褒められたかと思えば同じ要因で叱られたりと、非常に困惑する出来事も多かったです。
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