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ドライバーの癖や好みを把握しないと配車しても受けてくれないとか、雨の日は特に混み合うからひっきりなしに電話がかかってくるのに空車が無いのでお客様にも怒られてしまったりします。配車のルールにマニュアルが無く臨機応変や感覚で判断する事が多く、これが正解!と言うのがないので悩ましい日々でした。 土地勘が無くても大丈夫だと言われて入社しましたが、お客様は配車係は知っているのを前提に聞いて来られるので細かい道や会社などある程度わからないとしんどいと思います。
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