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残業はほぼなく、月10時間もないです。 接客時間が約1時間なので、閉店間際にお客様が入店されたら残業発生という感じです。残業代は15分刻みですがきちんと支給されます。 シフト制で基本的に平日休みですが、ワークライフバランスはかなり良いと思います。(マネージャーは休みも少なくかなり忙しそうですが。)
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