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みなし残業が40時間以上あり、40時間働いてないなら他の現場に応援に行くなどして消化するのを推奨するかのようなメールがよく飛んでました。休日を潰して出勤してもみなし残業以内ならば給料が発生しないのは不満でした。 仕事おわり直前にクレームが発生すると、直接のお客様対応の他にクレーム処理の書類作成作業等発生するので一気に帰る時間が遅くなります。 部長や課長は休日でも相談などの電話がかかってくるので、昇格すればするほどプライベートはなくなると思います。
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