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お客様から届いた申込書や解約届、変更届などのチェック、入力作業を行っています。私の部署は労働組合を通じて加入された方の申込書を主に受け付けています。入金された金額の照合や返金作業も行なっています。毎月締め日までに照合が必要な団体様の担当をしていますが、照合がぴったり合ったときはやりがいを感じます。 勤務形態が様々で、契約社員や派遣社員、短期の派遣社員、パート社員と一緒に働いていますが、入れ替わりもあるため、指導にも力を入れています。一人前になるには半年くらいかかり、その間OJTをしますが、指導した方が一人前に成長してくれたときにもやりがいを感じます。
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