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窓口でお客様にマイナンバーカードをお渡ししたり、申請のお手伝いをするなど、覚えることは多いです。 ほとんど実践して覚えていくことになりますが、先輩方が丁寧に教えてくださるので慌てることはありません。 窓口が8つぐらい用意されていて1つの窓口につき1日20人近く相手にしなければいけません。色々な方と対面するので、中には我々に厳しい方もいらっしゃいます。そんなお客様を温和に対応できる先輩方がカッコいいと思いました。
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