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生活に困っている方に使える制度などを説明して、困っていることが解決できありがとうと言ってもらえた時にはこの仕事をしていて良かったなあと思う。また他の制度の勉強や知識を身につける事で相談者の悩み事が解決出来る事があるので、日々勉強や社会情勢にも気を配っている。その知識が自分や家族、知人の悩み事でも発揮できる事があるので便利だと思います。
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