社員クチコミの違反報告

不満な点仕事内容

電話対応での苦情や要望が、コロナの影響を受け、増えている。また、内容も理不尽なものが増えており、対応に苦慮している。また、職員数に対しての電話数が少ない為、使い回し、コロナ感染に不安がある。区施設内が禁煙ではあるが、抜け出し喫煙する職員がおり、勤務態度に問題がある。部署に新規採用がなく、職員の高齢化が進み風通しが悪くなっている。また、採用が無い分、外部委託が進み、委託業者への苦情対応にも追われる結果どある。