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市役所事務職なので、基本的にはデスクワーク中心です。配属される部署によって、業務内容は多種多様です。私自身は現在、福祉関係部署に所属しており、電話・窓口対応中心で、市民さんと直接関わって仕事をしています。相談やお問い合わせ等で感謝される場面も多く、やりがいを感じます。また、福祉に関する専門的な知識を得ることもでき、自分のスキルアップにもなっています。
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