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迅速・丁寧・正確に行う事務処理能力、接客・電話応対が定常業務のため、コミュニケーションスキルが身についたと思います。また、貯金・保険業務の知識がつくことで自分自身の知識の幅が広がり、顧客に合わせた推進や自分自身のライフプランにも役立つことを覚えれたと思います。どの業種の接客業も同じだとは思いますが、お客様の言いたいこと、伝えたいことをしっかりと聞き、その意図を汲み取ることの大切さを学ぶことが出来ました。
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