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仕事内容はそれぞれ違いますが、基本的に新卒で入社した女性は窓口での接客担当になるかと思います。 窓口では口座の開設、口座からの入出金、定期預金や定期積立の開設、公共料金の支払いなどお客様の対応をし、渉外担当が持ち帰ってくる業務の処理を行っていました。 窓口以外にも後方で融資や共済などの事務、本店での総務課や貯金課での仕事などもあり人事異動などによりいろいろと変わります。 私も窓口以外にも融資や共済のサポートなど担当しましたが貯金の知識はもちろん、住宅ローンや保険や年金ことなど今生活していく中で活きている知識がたくさんあり、いろいろと勉強になっていたんだなと退職してから日々感じています。 業務をこなしていく中で徐々に金融の知識が身につくところは強みじゃないかなと思います。 また接客していく中でお客様にあなたなら任せられると契約していただいたことも嬉しい経験です。
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