社員クチコミの違反報告

不満な点仕事内容

電話対応で店舗内の全てを一次対応として把握しないとならないのに、事前研修は全くなしでいきなり電話対応させられます。 最初は先輩がつきますが、基本を知らないので対応に困ることがほとんどで売り場に振ればいいと言われますがどこに振っていいかもわからない、専用の対応データベースもマニュアルもなく、一部上場企業のコールセンターとはとても思えないです。 また教え貰っていない、知る機会がない事項でも知らないと怒られます。理不尽としか言いようがないです。