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専門性が高いため、人材不足に一度陥るとなかなか業務の負担が減らないことが一番不満な点です。そのうえ、管理している船の数は数千隻をこえるうえ、運航管理担当者とのリアルタイムでのコールサポートなどもこなさなければならず、システムの稼働も不安定なネットワークのため効率が落ちる点が2番目に不満な点です。 あとは正社員になるには半年間のトライアル期間が設けられている一方で、正社員になると一度減給される点もいささか不思議なシステムであり、キャリアアップを狙うには大きな壁があると思います。
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