出前館配達員に質問です。

その他の回答（4件）

• 回答ではありませんが、利用している者として、驚愕したのでコメントします。 回答のなかには、チャイムを押す事の方が間違いと言っている方がいますが、本当ですか？ 食べ物を無言で置いて行かれると気づかず腐ってしまうので大変困るのですが。 郵便物なら分かりますが出前でそんなことを言う方が居ることに驚愕しました。

  回答日2022/07/21 11:46:53

  そうだね1

  *ny********さん

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• マニュアル通りやっていません。 100％絶対に置き配ミスをしない＆ドアを開ければ馬鹿でも分かるところに置き配していますので。 置き配の苦情は現在ゼロです。そもそも苦情自体0ですけどね。 しかしピンポンダッシュの苦情は知人が受けています。インターホンで置き配の場所を聞くマニュアル通りやっていたにも関わらずに「声が大きすぎて隣人に出前館頼んでいるのが分かる、もう少し声を抑えて欲しかった。」と言われたらしく拠点から配慮するように注意された知人もいます。 マニュアル通りやっていないのに苦情0の俺みたいなケースもあれば、馬鹿正直にやっているのに拠点から他の要素で注意受けている知人のケースもあるという事です。世の中そんなもんです。 世の中の大多数の客はインターホン希望すらしていません。 それと注文アプリをきちんと見れば「インターホン押してほしい時にここに入力すればいいんだな」という作りになっているようにも見えるんです。これも問題です。そもそも置き配して配達完了タップすれば、客には画面でも分かるようになっているし、メールで通知もされるんです。

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  回答日2022/07/21 00:35:50

  なるほど2

  10093023581さん

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• ピンポンダッシュです。 置き配なのにチャイムを鳴らすってのは出前館が間違ってます。 まして、今コロナでヤバくて対面を避けたくてこういうの利用してる人もいますから。 ただ、私も始めたばかりなので加減がわからないのでね。 今は拠点から何か言われた時に「ピンポンダッシュのことだと思ってました」って言い訳できるように苦肉の策でやってます。 もう少したてば、それもやらなくなると思います。 あのダッセー赤帽もかぶってません。 みんなそんな感じですよ。

  回答日2022/07/20 22:51:03

  なるほど2

  dfv********さん

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• そういう要望が書いていない場合は、インターフォンを押します。 しばらく待って返事が無かったらそのまま去ります。 返事があったら置き配で良いか確認して挨拶して去ります。 誤配の可能性がある場合はその限りではありません。 鳴らさないでほしい要望のあるお客様の場合は、自己責任ですので置いて配達完了するだけです。

  回答日2022/07/20 19:34:28

  香月真さん

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