配達リクエストで注文取ってから飲食店に取りに行くさいに何時までにと時間記載がありますが、それよりも2、30分とか早く取りに行ってもいいのでしょうか? 以上二点よろしくお願いいたします。
稼働システム分かりづらいですよね…私は元々他社の専業で、数日前から で稼働しているのですが、早い分には特に何も考えずにゴングを鳴らして店に行ってます。(早い分にはクレームには繋がらないだろう…という独断です) 予約注文の場合のみ、受取時間、お届け時間を守ろうと意識してます。 遅れる場合の対応については現在、拠点LINEに質問を投げている所です。お客様によっては予定時間を1分でも過ぎたらクレームを入れる方もいらっしゃると思うので、運の要素はありますよね…
ありがとうございました
少々なら大丈夫だと思うけど、人によっては少しでも遅いと不快に思う人いるよね。 客と店側に了承あるなら早く行っても大丈夫だよ
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