こんにちは。10年くらい前にバイトしてたので、 あまり覚えてないんですが、 「今600円お買い上げごとにこちらのスピードくじが ついてますのでどうぞ●枚ひいてください。」 、、、とか何とか言ってた気がするけど・・(^^;。 それよりも、はずれのときになんていったらいいか いつも困ってました(^^;。
箱を示して『今キャンペーンやってますのでこちらから○枚引いてください(または○枚お願いします)』 ・外れたら⇨『こちら応募券になってますのでご覧になってみてください』 ・当たったら⇨『おめでとうございます。○○当たりました。今お持ちしますので少々お待ちください』 ・当たったけどお客様が急いでると言われた場合⇨『この期間中でしたら全国どこのローソンでも交換出来ますので』 ・当たったけど在庫が無かった場合⇨『申し訳ありません。ただいまこちら切らしてまして。この期間中でしたら全国どこのローソンでも交換出来ますので』 こんなかんじですかね。だいたいの雰囲気ですね。自分はこの月曜(2015年6月1日)からバイト始めて(コンビニ経験、レジ経験があったたため)翌日の火曜からは1人でレジ対応もしてますが1日でそれなりに上手く伝えることが出来るようになりました。 少しでも混んでる時があったり手が空いてる時があったら、さっとサッカー(袋詰め)に入って他の人がどんな言い方をしてるのか聞いてみるのも良いと思います。
色んなコンビニで時々やってますね^^ ただいまスピードくじをしていますので よろしかったら1枚お取りください とかそんなんよく言われる気がする 実質ハズレの何かの応募券だったときの 店員さんが無理やりテンション上げてみましたみたいな 「応募券になってますので応募してみてくださいねー!!!」とか 申し訳なさそうに 「あ、それは・・応募券ですね・・・」とか 対応見るの好き^^ たぶん、引いてもらうときに言う言葉や 当たった時に素早く商品と引き換えるとかは それなりにきちんと指導があるんだろうけど ハズレだったときの対応はあまり指導が無いんだろうな 人によって違うんだよね
大前提として接客業であるという点において理解しておいた方がよいと思います。それと店舗によって先輩や同僚が茶によって仕事の楽さが変わってくるのでこれから受けようと...
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