初日は前陳や、レジの内容を半分くらい教えていただき、昨日2日目でレジの残りと飲み物の出し方、そして最後の1時間ほどお客様相手にレジをやりました。 元々やっていたので出来るのかなと思いましたが、自分の考えが甘く、値引きのし忘れやお箸のつけ忘れを何度かしてしまいました。オーナーさんが横にいてくれて何度も教えていただいていたのですが、本当に申し訳ないことをしてしまったと思っています。 日曜日またバイトがあるのですが、次もミスしたらと考えるとお店側にもお客様側にも迷惑をかけてしまうと思ってしんどいです。 どうすればミスも少なくしていけるでしょうか。また私の働いているところのローソンはFF商品はお客様が直接持ってくるのですが見ただけでは全くわからなくて、どうすれば覚えれますか。 私なりには聞いたことは全てメモして家に帰って書き直し、ミスしたことも全てメモしています。 ローソンで働いている、または働いていたことがある方はなんでもいいので助言していただけると有難いです。
2日なら、お箸を入れ忘れるなどのミスは致し方ないと思います。 徐々に慣れていくといいと思います。 FFについては、時間があるときに何度も自分で確認するか それが難しいならお客様に聞いてもいいと思います。
大前提として接客業であるという点において理解しておいた方がよいと思います。それと店舗によって先輩や同僚が茶によって仕事の楽さが変わってくるのでこれから受けようと...
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