私の要領や記憶力が悪いんだと思いますが、準社員の子にはマスバ遅いや、一度軽く教えて貰った事が出来ない事に対して怒られたりな日々です。あと、最近流行のアーティストの名前が読めなかったり、レジで反映出来なかったりとお客さんを待たせる事もしばしば。個人的には教えてくれるなら出来るまで横にいてくれたりしたらなぁっと思いますが甘いんですかね。 TSUTAYAって仕事出来ないからクビとかあるんでしょうか? その準社員の子がキツくて私にばかり怒ってる気がして嫌われてるのかなぁ?っと思ってしまうほどなんです。 でも、辞めたからといってすぐに次の仕事があるわけでも無いので、クビっと言われたら仕方ないけど、それまでは頑張ろうと思っています。実際の所仕事出来ないからクビってあるんでしょうか?補足フランチャイズ店レンタル部門にいます。新品のCDも予約販売してるので、読めないアーティストは家で調べたり出来ることはやっています。
他の方の回答を読んで、横から失礼します。 TSUTAYA店員、6年。今は、本の担当ですが、レンタルもTRもできます。入社時は、39才で今は??才です。 まずは、慣れない仕事、お疲れ様です。 覚える事が山積みですね。でも、私もまだまだ知らない事、できない事がありますよ。 マスバ(うちの店ではバックといいます)が遅い。という件での対応を。 たぶん、最新作から行きなさいと指導されていると思いますが、洋画は検討をつけるのが難しいです。 先に邦画に行きましょう。種類も洋画に比べれば少ないはずですから。 次に、海外テレビドラマ。これは、ある程度巻数をまとめて借りる方が多いので、返す本数は多くても、わりと固まって返せます。 同じように、アジアテレビドラマ。洋画テレビドラマ。 次に洋画の大タイトルに。 細かいものは、ジャンルがわかりづらいので、後回し。 で、アニメ。こちらは、キッズ向けは大量のものと、細かいもの。あまり件数はないはずですから、きちんと探します。 OVAは、タイトルをよく読んで(漢字でかいてあるのに、読み方がカタカナの当て字だったり) これもあまり件数がないはずです。 マスバは、正確に、早く、丁寧に、の順です。 とにかく、正確に! 入れ間違えすると、誤貸し出しの原因となり、お客様に迷惑をかけますし、後で何かを探している時に見つからず、とても大変なことになります。 そして、スピード。 30秒探して見つからなければ、次を探す。 そうしているうちに、探していた時には目に入らなかったものが、別のものを探しているうちに、見つかるということが多々ありますよ。 最後に、面陳、左づめ。 自分の行ったジャンル、1段分だけとか。 1回に何十枚ももたず、5分で終わる量を持ち、見つからなかったら、諦めて、次。と、何回も往復しましょう。何回も行ったり来たりするのが面倒と思っていると、捗りません。足を使いましょう。
色々アドバイスありがとうございました。準社員の子の態度によっては辞めるかも知れませんが、頑張りたいと思います。
マスバ・・私も気になります。何ですか? 忘れる事は人間なら誰にでもあります。 ただ、忘れるなら、じゃあどうするか?が問題です。 忘れたらまた聞けばいいや!では、教えている側はうんざりしますよ。 それはどこの会社に行っても同じです。
若手の頃から企画する事を重要視しておりパフォーマンスのいい人材は仕事を任され成長していく。特に現場の直営事業では若手の活躍が目立っている。ノルマ達成を求められる...
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