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自主性が求められるのは、プロモーションの企画などをする社員の場合です。実際に店頭に立つパート・アルバイトの人にそういった権限を与えると、よく考えずに不用意なことを喋って商品に悪いイメージを与えたりすることもあります。 特にイオンなんかは自社の商品をPRしているわけでなく、あくまでメーカーの商品の看板を預かっている立場であり、トラブルは絶対に避ける必要があります。 現在は誰でもSNSなどを使用していて、悪い話は一瞬で世界中に広まってしまいます。イオンが神経質になるのもわからなくもないです。
労働者を信用してないんですよ。「正しい情報を100%伝えるため」と大義名分を振りかざしますからね企業は。
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