イオンで働いているのですが、今日家の都合で欠勤しました。 電話で伝えたのですが、課長にも電話するように言われました。これは全部のイオンでもそうなのでしょうか？

多分、その電話を受けた人がルールを知らなかっただけの事だと思いますよ。通常は受けた内容を担当者に伝えるのが電話受けのルールですし、イオンさんでも思うことがごく当たり前にそうなってたと思います。事実、以前の件ではそうだったんでしょ？ 次にご出勤なさった時に他の方に確かめられたらいいと思いますよ。 課長に再度連絡が必要なら、その電話はなんの為だったんだ？って事にもなりますからね。しんどい中、やっと連絡したのにそんな扱いを受けたくも無いですものね、職場の全員が。