カスハラについて ①何故カスハラは繰り返されるのでしょうか？ あるいは、何故そのような行為をするのでしょうか？ 僕の勤め先のイオンでも、稀にそれに準ずる行為に遭遇します。

回答（3件）

• ①お客様は神様という誤った認識をしている人が相当存在しているからです。ストレス解消の手段に利用されてしまっています。 また日本の企業の多くはカスハラをする顧客への対策をしていません。謝ったり何かしらを与えたりして甘やかしています。本来なら強制退出にしたり、出禁にしたりする必要がありますが行っていません。最近、少し変わってきてはいますが。 ②企業が毅然とした態度が挑めばなくなります。 ③もちろん、そういう人が増えれば影響はあるはずです。

  回答日2024/05/01 13:37:54

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  osa********さん

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• ①いつまでたっても子供だから。わがままを言えば自分の思い通りになると思っているカスばかり。カスハラばかりする奴はまさに「逆コナン」 ②育てている親が子供のやつが多い。カスハラ以外にもモンペなんかしている奴の子供は同じことをするでしょう。罰則を強化しても飲酒運転がなくならないのと同じで今後もなくならない。まさに「親の背を見て育つ」とはよく言ったもの。 ③どんな目的でも手を出したら罪になるからやめとき

  回答日2024/05/01 12:57:18

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  bla********さん

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• 昔は都道府県によって方便があり怒りの感情を方便で表現していました。方便が消滅してからハラスメントという名称に変わって行きました。方便が消えた事でセクハラハラスメントが生まれたのでしょうね。東京や埼玉や千葉県や茨城県などアクセントが強く言葉も乱暴でした。喧嘩をしているようだけどそれでも意思疎通が取れたのです。 現代のハラスメントは、全国一律してますよねえ。OOOOハラスメントが出てきますが意思疎通は散れません。言われ方は北も南も西も東も同じですね。

  回答日2024/04/29 20:53:58

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  ma_********さん

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