私の店舗はスタッフ2人で営業しています。 「まいばすけっと」では仕事内容が15分刻みで決められています。 私の勤務時間は夕方から夜の時間帯で、所々で商品補充の仕事も入っていますが、客数が多く、殆んどレジから離れることが出来ません。 不慣れなこともありますが、店長の指示(他のスタッフが陳列できる在庫を出していないから、積極的に並べて欲しいとのこと)通りの仕事量を15分でこなす事が難しいです。 私としては早く慣れて、求められる仕事量を自分でクリア出来るように頑張りたいです。 最後に伺いたいのが、スタッフ間のコミュニケーションについてです。 「おしゃべり」する目的ではないことは分かっていますが、仕事がスムーズに進められるように、スタッフ間でコミュニケーションが出来たらと思っていますが、皆様の勤務店舗では如何でしょうか。 以上、これら店舗によってそれぞれだと思いますが、今後仕事で活かせたらと思い、投稿させて頂きました。 宜しくお願い致します。補足皆様、ご回答ありがとうございます。 まだ勤務3日ですが、店長始め先輩スタッフの皆さんに色々とご指導頂き、少しずつ仕事の手順にも慣れてきました。 特にバックヤードでの飲料補充(特に酒類)で、何処にどの商品があるのか、大まかな配置を覚えていないので、一苦労ですが、頑張っていきたいと思います。 先輩スタッフの皆さんとも良くコミュニケーションをとって、円滑に仕事が出来るようになりたいです。 重ねてお礼申し上げます。
① 私の入る時間帯ではレジや補充がメインですが、質問者様と同様にレジから離れられない時間が多く、正直ワースケは気にしてません。(少し空いて補充に行ってもレジ呼ばれますし…) レジに入りつつ補充をするとなると、ある程度のところで仕事量が頭打ちになると思います。従って回転率の高い常温商品に限ってですが、ある程度先入後出しを無視して補充してます。(その代わりに暇な日には補充がてら消費期限チェックしてます。) また、15分単位のワースケでも補充が1時間連続して入っていたりする場合が多いので、「15分」を意識することはほとんどありませんし、撤去や廃棄が連続して入っている場合はその30分を一纏めに考えてます。廃棄などは15分も掛かりませんし、余った時間はレジから見えない棚の前陳などで時間を潰したりしてます。 ② 私の店ではコミュニケーションはそれなりにしてると思います。例えば、補充や撤去が早く終わればレジに入って相方と世間話や趣味の話をする、みたいな感じです。 うちの店の場合は店長が①、②両方認めてるので結構緩い店舗なのかな?と思ったりします。参考までにどうぞ。
①について 私も勤務時間帯は17時から21時で基本作業はレジと補充です。ワースケは15分単位ではありますが1時間まとまりで出されていることがほとんどです(15分単位で入っているものは温度店頭や中間点検) なので、あまり15分刻みのワースケを知らないのですが、基本早めに作業を始めて早く終われば次の作業に移るという感じです。正直時間自体はあまり気にしてません(次の作業がレジの場合は他の店員に迷惑がかかるので時間通りに入りますが) ② について うちの店も忙しい上に人が足りてないので作業が滞りがちなので、作業引き継ぎなどのコミュニケーションは重要視されています。私語以外は全然して大丈夫だと思います。むしろした方がいいくらいです。
事前に店舗を見てどう思ったかとか聞かれるのでこれから受けられる方は一度は実際にリアル店舗を見ておいたほうが面接時に会話がしやすいかと思います。 今までの経験の...
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