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百貨店なので、売場、外商とも個人のお客様との接客を行う。一部、法人を対象とした対応もあり。又、衣食住と多品種の商品を扱うので、様々な取引先様との接触が多く、信頼関係が仕事を左右することも多い。 接客はクレーム対応もあり、大変な業務であるが、商品が売れ、お客様が喜んで頂いた時は大きなやりがいを紺感じる。 又、取引先との信頼関係が築け、自身がそのアイテムの第一人者になれれば、様々な決定権を得ることが出来、これもやりがいに繋がる。
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