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実務担当は仕事量も多く、印刷やスキャンなどの作業が必須な紙ありきの対応のためテレワークできてる人はほとんどいなかった。もしテレワークをしたとしても、自身がテレワークすることにより出社している他の人に何かしら対応をお願いしないといけないため、業務効率化のテレワークはできないし、出社してる人に負担がかかる。 また、テレワークした翌日はたまりにたまった多くの書類を印刷しないといけないため、自身にも負担がかかる。 一方で営業の内勤部隊は仕事内容的にテレワークしやすい印象があった。そこが不公平になり不満も上がっていた。
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