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事務の仕事の中には、お客様からの問い合わせや苦情の電話への対応も多く、精神的にきつい部分もあります。特に災害時の停電の際には、電話がなりやむことはなく、自分たちも休日や夜間の出勤が命じられるので、とても大変です。
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