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EC荷物や宅急便重要が高まり続けていて、より良いサービス提供しなければいけないのは分かるけど、圧倒的な人員不足です。配達時間の指定やお届けまであと何件など、消費者のために本社が色んな新サービス展開を打ち出してくるけど、実際の現場はギリギリです。人材不足だし、それに応えるだけのスキル不足もあります。もう少し社員の質を磨ける環境作りと現場作業似合うだけの人員増員をするべきだと思います。
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