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示談交渉の業務がメインです。契約者や相手から怒鳴られたり暴言を吐かれることは日常茶飯事です。お客さまに寄り添うことは必要ですが、実際とのころ優しい方や人の感情を感じやすい方はメンタル的にきついと思います。うまく受け流せる方や嫌なことは寝たら忘れるような方は向いている仕事だと思います。
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