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システムメンテなどの専任担当が社内でいない為、都度給与担当者である個人がシステム会社から来るメール(1ヶ月前に連絡)によって作業を行う事。また、不明点を問合せする場合もメールでのやり取りの為、聞き手と受け手の意味の取り間違いや、解決にまで至らない煩わしさ。電話対応やリモートで画面を共有して臨機応変に対応したり、社内に専任でシステム担当者を置くべき。
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