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入力が遅いとあまり受電させてもらえず慣れるために1日他の人の聴きながら練習することもあり独り立ちが遠のきます。電話をしながら入力することがあるのでタイピングが早い、聞きにくい顧客でも聞き取れる人、急いでる人に当たることもあるので会話のテンポが速い人またはコールセンター経験者に向いてると思います。研修終了後のOJT10日以内に独り立ちできないと派遣の場合翌日解雇もあります。大体は受電ですがたまに架電もあります。
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