社員クチコミの違反報告

不満な点仕事内容

主に電話応対で９０％お客様からのクレーム対応でドライバーへのクレームだの早く荷物がほしいなど、難しいクレームが多々あり。処理対応にかなりストレスを感じます。時代もあるのでしょうがお客様の無理難題が多いし、ドライバー への苦情等も対応しなければならないのでかなり苦痛を感じます。実際、自分が配達してるわけではないので状況もわからないのでただただ謝るしかなく。 自分が悪い訳じゃないのに理不尽さを感じます。