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コールセンターと言うことで、何件も対応していくと口調がとても丁寧になりました。様々で、老若男女のお客様とお話しするので十人十色それぞれに対応できるコミュニケーション能力が身につきました。話しながらパソコンを見て、お客様のお話をメモすると言うマルチタスクをこなすので頭の容量が大きくなった気がしました。
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