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もともと別のフロントが担当していたマンションですが、第一回目の緊急事態宣言が発令された際に会社の対応として、管理員の出勤停止、フロントの理事会出席を控えるという方針が定められました。それにより、ご民歩清掃や居住者対応にクレームが入り、もともと前担当の評判もよくなかったということもあり、フロントが私に変わりました。しかし、その時にはすでに理事会もマンションの管理を別会社に変更することを決定していたようで、私が担当して半年ほどで解約となってしまいました。
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