社員クチコミの違反報告

不満な点職場の雰囲気

金融機関なため、マニュアルがとにかく細かくパターン別になっており全てを覚えるのは難しい。そのため、個人でファイリングをして大事なところは付箋を貼るなど仕事の時間以外にも努力が必要だと感じる。また、お客さまもシビアになるためクレーム対応も大変である。どんな時もどんなお客さまにも親切丁寧な対応であることを常に心がけなければいけない。日常的会話を大切にしているため、時事問題にも対応できるよう日頃のニュースを確認するようにしていた。