社員クチコミの違反報告

良い点仕事内容

お客様から郵送されてきた口座開設・カードの申込みなどの書類を内容チェックして、パソコンで入力作業を行い、発送物があれば送る準備をする。管理者に書類のチェックを受け、戻ってきた書類をファイリングする。簡単な内容の仕事です。 お客様に内容の確認をしたい場合には、コールセンターがありますので、簡単に確認理由と確認事項をフォーマットに入力し、プリントアウトして、依頼します。 逆にお客様からの問い合わせについてもコールセンターで伺い、担当の係に確認にきてくれて、回答はコールセンターが連絡するので、お客様対応が苦手でも、大丈夫です。