株式会社SBJ銀行のクチコミ・会社評価
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良い点入社理由・入社後ギャップ
- 投稿者：
- 事務
- その他の非正社員
- 40代
- 女性
- 退職済み
- 2020年頃
投稿日：
前職に近い仕事で探していて、未経験者でも、簡単な入力ができれば良く、特別な資格等も必要ではない。事務の中では時給も良かったので、入社を決めました。 入社後は入社時期・担当にもよるとは思いますが、教えていただきながら、ファイリ ングや簡単な入力の仕事から始めて、ある程度できるようになったら、次の新しい仕事を教わるといった感じで、できる仕事を どんどん増やしていき、最終的に1人で担当 の仕事ができるようになりました。わからなければ同担当の方や前任者の方がいらっ しゃるので、相談すると丁寧に教えてくだ さいました。慣れてくると保管しているフ ァイルから同じものを見つければ、どういった処理をすれば良いか解るようにもなり ました。顧客の方に確認等をしたい時は、 コールセンターというところがあり、対応 していただけるので、電話対応が苦手でも安心して働けました
良い点ワークライフバランス
- 投稿者：
- 事務
- その他の非正社員
- 40代
- 女性
- 退職済み
- 2019年頃
投稿日：
1つの仕事を１人で処理しているので、仕事が滞りないなら休んでもよかったので、休暇も時間休も取りやすいです。急遽予定が入りどうしても時間休が必要だったのですが、当日の朝に上司に相談したところ、時間休をいただくことができました。 残業もほぼ無いです。1か月で30分も無かったです。毎日ほぼ定時で帰ることができました。残業しては行けないと言う訳ではなく、必要であれば残業することもでき ます。自分のペースで進めることができるので予定が立てやすく、お陰様で仕事とプライベートのバランスが取りやすかったです。
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不満な点仕事内容
- 投稿者：
- 事務
- その他の非正社員
- 40代
- 女性
- 退職済み
- 2019年頃
投稿日：
入力作業がメインの業務内容ですが、マニュアルがなく、他の方から教わったことを覚えるしかありません。最初は付きっきりで教えていただけますが、慣れるまで不安 があります。自分自身でマニュアル的なものを作りました。1つの担当につき1〜2名しか居なく、業務に精通している方が少ない点が一番の不安でした。私の場合は前任者がいらっしゃいましたので、少し安心できました。管理者は書類チェックはできるけど、作業については分からない人もいました。会社としてのマニュアルを作って欲しいと思います。
不満な点成長・働きがい・キャリア
- 投稿者：
- 営業
- 正社員
- 20代
- 男性
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2021年頃
投稿日：
研修はあるのですが、あまりためにならないことが多いです。 どちらかというと実務で覚えることが多く、窓口業務は同じことの繰り返しなので、 研修で覚えたことは意味なかったようにも感じます。 どちらかというと、会社人としてのマナー教育のようなことが多く、銀行に興味がある人にとっての研修は少ないかなと思います。 韓国企業でも金融は少ないので、韓国語ができて他に転職も難しいと思います。
不満な点ワークライフバランス
- 投稿者：
- 事務
- その他の非正社員
- 40代
- 女性
- 退職済み
- 2019年頃
投稿日：
逆に言えば、1人で1つの仕事を担当しているので、休んだときの仕事はそのまま残っていることがあり、休み明けにかなりの仕事量になることもあります。上司の指示により、前任者が処理してくれることもありますが、前任者も現担当の仕事があるので、処理してあると迷惑かけてしまったなと思います。1つの仕事に２人体制にしてほしいと思うのですが、なかなか難しいようです。
良い点仕事内容
- 投稿者：
- 事務
- その他の非正社員
- 40代
- 女性
- 退職済み
- 2019年頃
投稿日：
お客様から郵送されてきた口座開設・カードの申込みなどの書類を内容チェックして、パソコンで入力作業を行い、発送物があれば送る準備をする。管理者に書類のチェックを受け、戻ってきた書類をファイリングする。簡単な内容の仕事です。 お客様に内容の確認をしたい場合には、コールセンターがありますので、簡単に確認理由と確認事項をフォーマットに入力し、プリントアウトして、依頼します。 逆にお客様からの問い合わせについてもコールセンターで伺い、担当の係に確認にきてくれて、回答はコールセンターが連絡するので、お客様対応が苦手でも、大丈夫です。
不満な点仕事内容
- 投稿者：
- 営業
- 正社員
- 20代
- 男性
- 役職なし
- 退職済み
- 新卒入社
- 2021年頃
投稿日：
営業や窓口としては、面白みが全くない。 韓国系の銀行なので、韓国の方も多いが、少し癖の強いお客様が多く、クレーマー対応のような仕事がメインな日も結構ある。 変なお客さんがきたときのフォローが全くないので、新人のときはつらいこともありましたが、 慣れると楽なこともあって、複雑な心境でした。 また、会社のシステムも韓国語を日本語に無理やり訳したようなシステムをつかっているので、誤訳も多く、業務のトラブルになるようなことも多いです。 こういうときは韓国語ができる社員が有利で、その他の社員は会社が興味がないのだなと感じます。
銀行・信託銀行業界の求人
良い点人事・評価制度
- 投稿者：
- 事務
- 正社員
- 20代
- 女性
- 役職なし
- 現職
- 新卒入社
- 2021年頃
投稿日：
基本的に歯向かわなければそれなりの評価はうけれるだろう。ただ年功序列で評価をつける上司もいる。無茶苦茶な人事異動が多く、辞める人が続出した時期もあったが、最近は個々の要望を取り入れるようにしているような気がする。また一応頑張った分の表彰制度がある。（基本融資担当のみ）
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