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システム管理する部署に配属になったら、実際の業務はシステムの開発・維持するという作業は滅多になく、大部分はシステムを使う支社等からの問い合わせ、トラブル対応であった。システムそのものを開発したり、改善していくという業務にもっと携わりたかった。キャリアが短いせいなのかもしれないと思ったが、周りの先輩も同じような業務が主業務となっていたので、基本的には問い合わせ・トラブル対応が主業務であった。
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