社員クチコミの違反報告

不満な点仕事内容

とにかくマニュアルが整備されておらず、お客様へお電話する際のスクリプトやデータ入力のルールが徹底されておらず周りのスタッフといちいちこれはどうすべきかなどを相談し合いながら作業を進めるという形でした。 上長にも何度もマニュアルの整備をお願いしましたが担当部署の方は皆忙しいから、と断られ結局訳も分からないまま作業を進める日々でした。 最終的に担当部署から入力のルールが徹底されていない、スタッフそれぞれに勝手なやり方で入力しているなどと言われ心外でした。